Términos del servicio

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Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estos términos aplican a las compras que haces en b2goshop.com. Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.

1. Quiénes somos
b2goshop es una tienda en línea con domicilio en Bogotá, Colombia.

WhatsApp: +57 321 450 5766
Correo: glowytogo@gmail.com

2. Nuestros productos
Los productos que vendemos son alimentos. No son medicamentos: no previenen, diagnostican, tratan ni curan ninguna enfermedad.

La información de cada ficha se toma de la etiqueta del producto. Si estás en embarazo, lactando, tomas medicamentos o tienes una condición de salud, consulta primero con tu médico.

3. Precios
Los precios están en pesos colombianos (COP). El precio que ves es el total que pagas e incluye el envío. El precio que aplica a tu pedido es el que aparece en la tienda en el momento de hacerlo. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, sin afectar los pedidos ya confirmados.

4. Pedidos
Para comprar, eliges tus productos y completas tus datos de entrega. Antes de despachar te escribimos por WhatsApp para confirmar tu pedido. Puedes cancelarlo sin costo mientras no haya sido despachado.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Si algo de tu pedido no está disponible, te avisamos antes de despachar.

Para comprar debes ser mayor de edad.

5. Pago
Las formas de pago disponibles son las que aparecen al completar tu pedido.

6. Envíos
Las condiciones de envío están en nuestra política de envío.

7. Devoluciones, retracto y garantía
Las condiciones están en nuestra política de devoluciones. Nada de lo que dicen estos términos limita los derechos que te da la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

8. Tus datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

9. Protección al consumidor
La autoridad de protección al consumidor en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.

10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la que está publicada en esta página, con su fecha de actualización.

11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.